CRM Marketer

[Commerce] CRM 마케터 인턴

회사 소개

와이즐리는 “하드 디스카운터”라는 새로운 커머스를 만듭니다. 제조 영역과 판매 영역을 통합하여, 고객들에게 전에 없던 압도적인 가성비를 제공합니다. 유통 마진과 각종 광고비, 홍보비를 모두 더 좋은 제품, 더 낮은 가격에만 투자합니다. 우리는 그 어떤 제조사, 유통사보다 강력한 저비용 구조(Low Cost Structure)를 구축하고 있습니다.

이를 토대로, 어떤 제품이든 최고의 가성비로 구매하고 싶은 고객들에게 최고의 가치를 제공합니다. 장기적으로 쿠팡, 이마트, 편의점, 올리브영 등으로 점철된 기존의 커머스 구조에 새로운 대안을 제안합니다. 지난 7년간 준수하게 성장했으나 앞으로 더 빠르게 성장할 겁니다. 이 여정에 함께하며 팀의 성장을 주도하실 분, 타협하지 않는 높은 기준으로 혁신을 함께 만들어가실 유능한 분을 모시고 있습니다. 더 큰 혁신을 위해 당신이 필요합니다.

직무 소개

와이즐리는 기존 고객을 대상으로 하는 CRM 마케팅에 집중하며, 두터운 충성 고객층을 기반으로 압도적인 재구매율과 잔존율을 자랑하는 소비재 커머스 입니다. 우리는 심지어 신규 고객 획득에 있어서도, 기존 고객들에게 최고의 만족과 최고의 경험을 주는 것이 가장 효과적인 방법이라고 믿습니다.

CRM 마케터 인턴은 커머스팀 내 CRM 스쿼드의 일원으로서 CRM 채널을 직접 운영하고 성과를 만들어내는 데 기여합니다. 데이터 기반으로 고객 반응을 분석하고, 매력적인 메시지를 기획하고 발송하며, 실제 성과 지표(CTR, CVR)를 통해 아이디어를 검증하는 중요한 역할을 수행하게 됩니다. SQL과 믹스패널 등을 활용해 타겟 추출, 데이터 분석을 진행하고, 다양한 캠페인을 운영하며 CRM 마케팅 기획/운영 전반을 경험할 수 있습니다.

주요 업무

CRM 채널 운영 및 콘텐츠 고도화

  • CRM 아이템 발굴 및 캠페인 기획

  • 각 캠페인에 최적화된 CRM 콘텐츠 작성

  • 캠페인 발송 및 성과 지표 트래킹

  • SQL과 믹스패널을 활용한 CRM 모수 추출 및 가공

  • 자동화 CRM 캠페인 주도적 운영 및 개선 참여

마케팅 운영 업무

  • 프로모션 기획, 세팅 등 캠페인 운영 참여

  • 유관부서(상품, 개발, 디자인 등)와의 협업 및 커뮤니케이션

자격 요건

  • 이커머스/IT 플랫폼 마케팅에 대한 높은 이해와 강한 성장 욕구를 가지신 분

  • 데이터에 대한 기본적인 이해와 SQL 활용 능력 또는 뛰어난 학습 의지를 가지신 분 (간단한 SQL 사용 경험 우대)

  • 높은 책임감을 바탕으로 주어진 업무를 완벽하게 완수하며, 디테일을 놓치지 않는 꼼꼼함을 가지신 분

  • 빠르게 변화하는 환경과 다양한 업무에 적극적으로 적응하고 주도적으로 해결해 나갈 수 있는 분

  • 원활한 의사소통 능력으로 팀원들과 긍정적인 시너지를 창출할 수 있는 분

우대사항

  • CRM 채널(카카오채널, 앱푸시, 뉴스레터 등) 운영 또는 관련 프로젝트 경험이 있으신 분

  • 실제 데이터를 다뤄보고 SQL을 활용해 분석한 경험이 있으신 분

  • 여러가지 종류의 업무를 동시에 처리하는 일에 능숙하신 분

  • 복잡한 문제를 스스로 정의하고 해결해 본 경험이 있으신 분

합류 여정

  • 서류 전형 > 화상 인터뷰 > 실무 과제 > 팀리드 인터뷰 > 경영진 인터뷰 > 레퍼런스 인터뷰 (필요 시, 진행) > 최종 합격

  • 지원 방법 : 아래 간편 지원 버튼을 통해 이력서를 접수해주세요.

  • 각 전형에 합격/불합격 시 개별 연락을 드립니다.

  • 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있다는 점 참고해주세요.

  • 와이즐리컴퍼니는 채용 서류 반환에 관한 고지를 준수하고 있습니다.

  • 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 people@wisey.store으로 문의주세요.

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